POLITICA SULLA PRIVACY

Introduzione

Abbiamo a cuore la protezione dei tuoi dati personali. Questa pagina contiene la nostra politica in materia di protezione dei dati personali e tutte le informazioni da fornire agli interessati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, chiamato Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, (da qui in avanti, RGPD) sul trattamento che tali dati riceveranno. In questa pagina potrai quindi verificare di quali diritti sei in possesso, quali dati trattiamo e con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo, e molte altre informazioni.

Chi siamo?

La FIBER-SOFTWARE P.Iva IT03669840831 (da qui in avanti “FIBER-SOFTWARE”), si dedica allo sviluppo di software soprattutto nell’area della salute, ed è l’impresa responsabile della creazione e dello sviluppo del software FIBER, nei suoi diversi aspetti.

Nell’ambito della propria attività la FIBER-SOFTWARE ha sviluppato FIBER (di seguito anche il “Servizio”), cioè un software-sito funzionante sia in modalità on-site sia tramite app, che permette la semplificazione dei compiti complessi e della comunicazione tra professionisti e clienti nel settore della preparazione atletica e dello sviluppo di protocolli nutrizionali e programmi di allenamento.

In particolare, il Servizio consente ad atleti, sportivi (sia a livello agonistico che amatoriale), preparatori atletici, professionisti della nutrizione e trainer di accedere ad una serie di servizi digitali che permettono di gestire, modulare, calibrare sulla singola persona e analizzare una serie di informazioni complesse e dettagliate afferenti alle informazioni nutrizionali e quelle relative all’attività fisica dei clienti. Il Servizio consente, inoltre, di registrare, tenere traccia, registrare e analizzare tali dati allo scopo di consentire al Professionista (come meglio definito infra) e al Cliente (come meglio definito infra) di pianificare, implementare, monitorare e modificare piani e protocolli di nutrizione e programmi di attività fisica.

Il Servizio può essere reso:

• in favore di soggetti che se ne avvalgono per prescrivere e monitorare l’andamento di piani nutrizionali e programmi di allenamento nell’ambito della propria attività professionale, quale ad esempio la professione di nutrizionista, di personal trainer, di preparatore atletico etc. (di seguito, tutte queste figure, individualmente definite il “Professionista” e funzionalmente identificato, all’interno di FIBER con la dicitura “Profilo Pro”);
• in favore di soggetti che non se ne avvalgono nell’ambito dell’attività o del servizio professionale reso e che, pertanto, utilizzano FIBER per ricevere, dal proprio Professionista di fiducia, i piani e i protocolli nutrizionali o i programmi di attività fisica (di seguito il “Cliente”, e funzionalmente identificato, all’interno di FIBER con la dicitura “Profilo Cliente”).

Titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti per mezzo del software Fiber è FIBER-SOFTWARE, che tratterà i dati per le finalità indicate al successivo paragrafo “Finalità del trattamento e basi giuridiche” lett. da (A) a (H). FIBER-SOFTWARE è contattabile via email all’indirizzo privacy@fiber.cx e attraverso i canali di comunicazione implementati nelle nostre applicazioni.

Se sei un Cliente, vuol dire  che potresti trovarti ad utilizzare il Servizio, come previsti dai Termini, dopo aver ricevuto un invito da parte di un Professionista il quale usa FIBER nell’ambito della sua attività professionale. In tal caso, il singolo Professionista (o in caso di collaborazione di più Professionisti, i singoli Professionisti) è anch’esso titolare autonomo dei tuoi. Pertanto il Professionista, tratterà i tuoi dati per le finalità di cui al successivo paragrafo “Finalità del trattamento e basi giuridiche” lett. (I) indipendentemente e in autonomia. Potrai contattare il tuo Professionista di riferimento mediante i canali automatizzati direttamente implementati all’interno delle nostre applicazioni.

Ambito di applicazione di questa Politica

Questa politica sulla Privacy viene applicata a tutti gli utilizzatori del sito internet https://fiber.cx e dei suoi sottodomini, che siano registrati o meno; a tutti gli utilizzatori dell’app mobile, a partire dal momento in cui essa è installata nel dispositivo mobile; a tutti gli utilizzatori della piattaforma che si registrano per il periodo di prova così come a tutti quelli che stipulano un contratto con i nostri servizi una volta concluso il periodo di prova.

L’applicazione di questa Politica sulla Privacy è indifferente all’ambito territoriale, applicandosi a tutti gli utilizzatori a partire dal momento in cui accedono al nostro sito web o alla nostra applicazione mobile, indipendentemente da dove si trovino.

L’utilizzo dei servizi da noi offerti è condizionato dalla lettura dei termini qui descritti e dall’accettazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo. Nell’eventualità non concordassi con questi Termini e Condizioni di Utilizzo o con la nostra Politica sulla Privacy ti preghiamo di non procedere all’accettazione degli stessi e all’ utilizzo dei nostri servizi.

Quali dati raccogliamo

La raccolta e il trattamento dei dati è fondamentale per il funzionamento di Fiber. È sulla base di questi dati che è costruito il nostro progetto e sono essi che ci permettono di offrirti un servizio di riferimento nell’area della nutrizione e della gestione dei clienti. Limitiamo la raccolta dei dati e il tempo di conservazione di essi al minimo indispensabile.

Esistono varie classi di dati che raccogliamo e trattiamo. Per semplificare, divideremo i diversi tipi di informazione in due grandi gruppi: Professionista e Clienti e

Dati dei Professionisti

• Dati richiesti al professionista nella registrazione: tutti i dati inseriti dal Professionista al momento della registrazione nella piattaforma sono immagazzinati e trattati. È questa registrazione che ci permette di identificare il Professionista e di dargli accesso all’area riservata di gestione delle visite e di associarlo correttamente ai Clienti che inserisce. Raccogliamo inoltre i dati necessari per i pagamenti e la fatturazione dei servizi. Sono questi infatti i dati che consideriamo indispensabili per l’esecuzione del rapporto contrattuale fra la FIBER-SOFTWARE e il Professionista. I dati che richiediamo necessariamente in fase di registrazione sono: il nome completo, il nome della sede principale di lavoro, il genere, il paese di residenza, l’indirizzo email e, ovviamente, una password. Oltre a ciò, sono trattati tutti i dati volontariamente inseriti dal Professionista durante il suo utilizzo del software.
• Dati di pagamento: anche i dati di pagamento del canone mensile sono processati da Fiber, nonostante per tale scopo ci si avvalga del supporto di soggetti esterni del trattamento. I dati trattati a questi fini sono: numero della carta di credito o debito, termine data di validità e codice di sicurezza.
• Dati di fatturazione: al fine di adempiere i nostri obblighi fiscali, chiediamo inoltre ai Professionisti alcuni dati di fatturazione come: nome, codice fiscale, indirizzo, città, codice postale e Paese di residenza.
• Dati raccolti automaticamente: oltre ai dati sopra citati raccogliamo automaticamente, per mezzo di cookies e altri metodi e servizi, un insieme di dati che ci permettono di sapere con precisione in che modo utilizza la piattaforma, in quale Paese, in quale data e a quale ora effettua l’accesso nella piattaforma, e altre informazioni. Vengono inoltre raccolti dati come l’indirizzo I.P., il browser con il quale accede e la sua versione, la lingua, il suo sistema operativo, e altri. Ci piacerebbe sottolineare come questo tipo di raccolta di dati sia destinata soprattutto a facilitare il lavoro del nostro team ogni volta che hai bisogno del nostro aiuto e supporto. Queste sono informazioni che permettono la rapida risoluzione di problemi nelle nostre piattaforme e senza di esse non potremmo garantire il normale funzionamento del nostro servizio e la sua manutenzione. Per ulteriori informazioni puoi consultare la nostra sezione dedicata alla condivisione di dati con terzi (responsabili del trattamento) e la nostra politica dei cookies.

Dati dei Clienti

I dati dei Clienti sono trattati da FIBER-SOFTWARE solo in parte e per le finalità di cui al successivo paragrafo “Finalità del trattamento e basi giuridiche” lett. da (A) a (H).

I dati dei Clienti sono infatti raccolti e trattati principalmente dal Professionista. Il Professionista è, infatti, titolare autonomo del trattamento dei dati personali del Cliente. Con l’accettazione dei nostri Termini e Condizioni di Utilizzo, ogni Professionista si impegna a:

• trattare i dati dei Clienti nel rispetto dei principi e delle regole fissate dal RGPD e dalla normativa applicabile;
• trattare i dati dei Clienti acquisiti nel contesto dei nostri servizi solo ai fini della fornitura dei programmi e piani richiesti dal Cliente, restando inteso che, qualora il Professionista intenda trattare ulteriormente i dati raccolti per una finalità diverse, prima di tale ulteriore trattamento dovrà fornire all'interessato informazioni in merito a tale diversa finalità e ogni ulteriore informazione pertinente di cui all’Art. 13 del RGPD e sarà l’unico responsabile per la conformità di tali trattamenti alla normativa applicabile;
• non utilizzare i dati per finalità diverse da quelle di cui alla lettera (b), incluse finalità di marketing;
• fornire ai propri Clienti, ove richiesto, ulteriori informazioni sul trattamento dei loro dati da esso eseguito;
• a non trasferire i dati raccolti tramite Fiber a terze parti;
• rispettare e garantire l’effettività dei diritti dell’interessato.

FIBER-SOFTWARE non è in alcun modo responsabile per eventuali violazioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali commesse dai Professionisti nella loro relazione con il Cliente

Potranno essere richiesti, dal Professionista, al Cliente, o registrati per osservazione, una serie di dati personali che potranno comprendere categorie di dati personali “semplici” (come per esempio: dati di fatturazione, numero di identificazione dell’utente come nome completo, indirizzo di residenza, numero di cellulare, ecc.) e di dati appartenenti a categorie particolari (quali ad esempio etnia di appartenenza, storia personale e sociale, dati relativi alla salute, quali la cartella clinica, cartella clinica nutrizionale, misurazioni di vario tipo, allergie ecc.).

La FIBER-SOFTWARE tratta i dati dei Clienti solamente una volta inseriti dal Professionista oppure direttamente dal Cliente.

L’applicazione mobile è destinata all’uso da parte dei clienti e/o dei professionisti ed è ovviamente facoltativa. In caso venga utilizzata, sono raccolti i seguenti dati:

• Dati inseriti dal Cliente: tutti i dati inseriti dal Cliente, sia al momento dell’accesso all’applicazione mobile, che posteriormente, sono immagazzinati e trattati. È questo insieme di dati che ci permette di identificare il Cliente, di dargli accesso alla sua area riservata, e di associarlo correttamente al Professionista che lo segue per dargli accesso ai suoi piani. Esempi di questi dati sono le credenziali di accesso, ma anche altri dati come la quantità di acqua ingerita, il peso, e altre informazioni.
• Dati di localizzazione: con l’utilizzo dell’applicazione mobile potremo procedere alla registrazione dell’informazione costante del GPS del suo dispositivo mobile. In ogni caso, questa operazione è opzionale e richiede sempre il consenso del Cliente, al momento dell’accesso all’area riservata.
• File locali, notifiche e altri dati: in determinate occasioni l’applicazione mobile potrà accedere, sempre con il suo consenso previo e per ordine del Cliente, ai file locali o alle informazioni immagazzinate in altre applicazioni. Tutte queste operazioni sono opzionali e servono soltanto a complementare e incrementare l’utilità del servizio da noi offerto. Scopra alcune delle funzioni della nostra applicazione:
  • Notifiche: per comodità del Cliente sono inviate notifiche sul piano alimentare, la quantità d’acqua, i messaggi e le visite. Queste notifiche sono attualizzate ogni giorno automaticamente. Questa funzione può essere disattivata in qualsiasi momento nelle impostazioni dell’applicazione.
  • Applicazioni di salute: a richiesta del Cliente l’applicazione Fiber potrà connettersi ad altre applicazioni di salute come la Apple Health. In questi casi, saranno raccolti dati relativi all'attività fisica, ovvero numero di passi, distanza e calorie in attivo.
  • Camera fotografica e Galleria: l’applicazione potrà accedere alla camera fotografica e alla galleria di immagini del dispositivo mobile, permettendo al cliente di scattare foto e di inviarle per messaggio al professionista oppure di inviare immagini già salvate nella galleria.
• Altri dati raccolti automaticamente: oltre ai dati sopra menzionati, raccogliamo automaticamente, per mezzo di cookies e di altri metodi e servizi, un insieme di dati che ci permettono di sapere con precisione in che modo è utilizzata l’applicazione mobile e il sito web. Sono raccolti dati come l’indirizzo I.P., il browser con il quale si accede, il sistema operativo del suo dispositivo mobile, e altro. Ci piacerebbe sottolineare che questo tipo di raccolta dati è destinata soprattutto a facilitare il lavoro del nostro team ogni volta che hai bisogno del nostro aiuto e supporto. Queste sono informazioni che permettono la rapida risoluzione di problemi nelle nostre piattaforme e senza di esse non potremmo garantire il normale funzionamento del nostro servizio e la sua manutenzione. Per ulteriori informazioni consulti la nostra sezione dedicata alla condivisione di dati con terzi (responsabili del trattamento) e la nostra politica dei cookies.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Usiamo i dati che raccogliamo per una serie di finalità di cui vogliamo informarla. Queste finalità potranno avere alla loro base un obbligo giuridico, i legittimi interessi della FIBER-SOFTWARE, l’applicazione del contratto o il consenso, a seconda dei casi.

1. Fornitura del nostro servizio: utilizziamo la maggior parte dei dati inseriti, sia dai Professionisti che dai Clienti, al fine di poter fornire il nostro servizio nella maniera più efficiente possibile, nell’ambito della relazione contrattuale stabilita fra la FIBER-SOFTWARE, il Professionista e i Clienti. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Art. 6, paragrafo 1, lett. b) GDPR).
2. Manutenzione e miglioramento dei servizi: procediamo all’analisi comportamentale dell’utilizzo da parte dei Professionisti e dei Clienti per mezzo del sito web e dell’applicazione mobile. È essenzialmente questo tipo di analisi che ci permette di determinare l’utilità di certe funzioni e di modificarle o correggerle a seconda del risultato. Oltre a ciò, potremo utilizzare i suoi dati, non resi anonimi, nel caso della comunicazione di un “bug” o di un errore nel software da parte dell’utilizzatore e sempre con lo scopo di risolverlo. Potremo, inoltre, ad esempio, a richiesta dell’utilizzatore, procedere alla copia dei dati fra diversi account. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Art. 6, paragrafo 1, lett. b) GDPR).
3. Aiuto al Cliente: è essenziale per la qualità del nostro servizio che possiamo attendere e rispondere, in maniera efficace, a tutte le domande che ci vengono rivolte dagli interessati, richiedendo a questo scopo ai dati personali che si rendano necessari per il contatto e la risoluzione del problema e che potranno includere, a seconda dei casi, il tuo nome completo, il tuo indirizzo email, il tuo numero di telefono ecc.. Oltre a questi dati potremo raccogliere, allo stesso scopo, le statistiche di utilizzo delle nostre piattaforme. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Art. 6, paragrafo 1, lett. b) RGDP).
4. Fatturazione: ci sarebbe impossibile rispettare i nostri obblighi fiscali senza ricorrere al trattamento di qualche informazione di fatturazione. È soltanto con questa intenzione che raccogliamo, al momento del pagamento, dati personali come: il codice fiscale, e altri già sopra enunciati. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Art. 6, paragrafo 1, lett. b) RGDP) e l’adempimento di obblighi di legge (Art. 6, paragrafo 1, lett. c) del RGDP).
5. Questioni legali: trattiamo i tuoi dati tutte le volte in cui ciò sia necessario per rispettare gli obblighi di legge a cui siamo soggetti. Tali obblighi possono derivare, ad esempio, dalla normativa in materia fiscale e di protezione dei consumatori. La base giuridica di tale trattamento è l’adempimento di obblighi di legge (Art. 6, paragrafo 1, lett. c) del RGDP).
6. Marketing: potremo utilizzare i tuoi dati personali allo scopo di marketing come invio di email, notifiche, sms e corrispondenza postale. Non lo faremmo mai senza la sua esplicita autorizzazione e può scegliere liberamente di non iscriversi e di continuare comunque a usufruire dei nostri servizi. Affinché goda di un’esperienza su misura, l’elaborazione di questo tipo di comunicazioni potrà essere soggetto a decisioni individuali automatizzate, inclusa la definizione del profilo. La base giuridica di tale trattamento è il tuo consenso libero e facoltativo (articolo 6, paragrafo 1, lett. a) del RGDP).
7. Sicurezza e finalità contrattuali: utilizziamo i tuoi dati per procedere all’analisi di comportamenti sospetti o fraudolenti e per garantire che i rapporti contrattuali fra la FIBER-SOFTWARE e il Professionista siano puntualmente rispettati. La base giuridica di tale trattamento è la tutela dei legittimi interessi del Titolare o di terzi (articolo 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR).
8. Esercizio di un diritto: potremmo trattare i tuoi dati per l’esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria e stragiudiziale o per portare a termine una potenziale fusione, cessione di beni, cessione d’azienda o di ramo d’azienda trasferendo i dati alla/e terza/e parte/i coinvolta/e. La base giuridica di tale trattamento è la tutela dei legittimi interessi del Titolare o di terzi (articolo 6, paragrafo 1, lett. f) del GDPR).

Il Professionista tratterà i tuoi dati esclusivamente al fine di fornire i programmi e i piani richiesti dai Clienti ad esso associati. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta (Art. 6, paragrafo 1, lett. b) RGDP)

Tempo di conservazione

I dati personali potranno essere conservati per differenti periodi di tempo a seconda della loro rilevanza legale o della durata del rapporto contrattuale. In generale, dopo la richiesta di eliminazione da parte dell’utilizzatore, alla chiusura del proprio account o se lo stesso rimane inutilizzato per un tempo superiore a ventiquattro mesi, i dati sono criptati e immagazzinati in sicurezza per un periodo di 10 anni, procedendo alla loro eliminazione definitiva da tutti i servers una volta concluso questo periodo.

Destinatari dei dati

All’interno dell’organizzazione di FIBER-SOFTWARE hanno accesso ai dati dei Professionisti e Clienti solo quelle persone che ne hanno necessità per gli scopi indicati al precedente paragrafo “Finalità del trattamento e basi giuridiche” e che sono state autorizzate al trattamento. FIBER-SOFTWARE può condividere i dati con soggetti terzi, che possono trattare i dati in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’Art. 28 del RGDP o in qualità di titolari autonomi, quali soggetti pubblici a cui siamo tenuti a trasmettere i dati per adempiere ad obblighi giuridici o soggetti privati che si occupano principalmente delle seguenti attività:

• Analisi dell’utilizzo del software: ricorriamo ad applicazioni destinate all’analisi dell’utilizzo del nostro software, come la Google Analytics.
• Dettagli di pagamento: i dati di pagamento sono processati integralmente da servizi esterni di pagamento come Stripe o ad istituti bancari e finanziari.
• Email marketing: l’invio e la gestione di newsletters e contatti sono processati da imprese esterne a FIBER-SOFTWARE specializzate nell’invio in massa di email e nella gestione di campagne pubblicitarie.
• Pubblicità: ricorriamo a strumenti di analisi per scopi di marketing e pubblicità.
• Supporto: ricorriamo ad applicazioni esterne per fornirle aiuto, ad esempio, per mezzo della chat.
• Immagazzinamento ed elaborazione dei dati: l’immagazzinamento, l’elaborazione e il backup dei suoi dati personali è realizzato, in maniera sicura, in imprese di informatica localizzate per la maggior parte in Europa.
• Controllo e manutenzione: l’accesso ai suoi dati potrà essere effettuato nell’ambito di controlli indipendenti di qualità e sicurezza dei nostri servizi. Tutti i controlli sono soggetti a riservatezza e sono accompagnati da vicino dal team della FIBER-SOFTWARE. Oltre a ciò, ricorriamo a un software esterno per facilitare la rilevazione e la correzione di errori.
• Altri titolari del trattamento e servizi: oltre ai servizi descritti sopra potremo ricorrere a collegamenti con reti sociali come Linkedin, Twitter, Bing e servizi come Outlook, Google Fit, e altri.
• Consulenza professionale: i dati possono essere trattati da nostri consulenti professionali operanti nei settori legale, contabile, amministrativo, assicurativo e tecnologico, che ci supportano nello svolgimento delle nostre attività di business.
• Eventuale cessione: I dati potranno essere trasferiti a potenziali cessionari di asset e/o dell’azienda e/o di rami d’azienda di FIBER-SOFTWARE o a potenziali acquirenti di FIBER-SOFTWARE ed entità risultati dalla fusione o ogni altra forma di trasformazione riguardante la FIBER-SOFTWARE.

Trasferimento dei dati

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ai sensi di quanto previsto dal CAPO V, GDPR 2016/679, FIBER-SOFTWARE assicura che, se sarà effettuato in futuro, il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

I diritti del Professionista

Vogliamo garantire che i diritti del Professionista in qualità di interessato al trattamento dei propri dati siano interamente rispettati. Nelle situazioni nelle quali i meccanismi automatici già implementati non permettano di assicurare totalmente questi diritti il Professionista potrà entrare in contatto con noi all’indirizzo email: privacy@fiber.cx.

• Diritto di accesso: il Professionista ha diritto ad accedere all’informazione che gli compete e a conoscere le finalità del trattamento dei suoi dati personali, le categorie di dati trattati, e altre informazioni. Il Professionista potrà accedere immediatamente alla maggior parte dell’informazione nella sua area profilo.
• Diritto di rettifica: il Professionista ha il diritto di ottenere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti, essendogli concesso, sempre in compatibilità con le finalità del trattamento, il diritto di rettificarli. Il Professionista potrà correggere e rettificare liberamente la maggior parte dei suoi dati personali nella sua area profilo.
• Diritto di eliminazione dei dati (“diritto di essere dimenticato”): il Professionista ha il diritto di eliminare i suoi dati personali. È a partire da questa richiesta che inizia il conto alla rovescia per la cancellazione totale e definitiva dei dati da tutti i servers.
• Diritti di opposizione e limitazione del trattamento: i diritti di opposizione e limitazione del trattamento potranno essere esercitati, se eventualmente saranno applicabili, via email, a uno dei contatti resi disponibili sopra.
• Diritto di portabilità: il titolare ha il diritto di ricevere, in formato digitale riutilizzabile tutte le informazioni a lui riferite e che sono state da lui fornite.
• Diritto di revocare il proprio consenso, ove prestato, e diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

I diritti del cliente

Lavoriamo costantemente affinché la relazione fra il Professionista e il Cliente sia il più agile possibile.  Il Cliente, in qualità di interessato, gode degli stessi diritti del Professionista elencati al paragrafo che precede. Tali diritti possono essere esercitati dal Cliente nei confronti della FIBER-SOFTWARE con i meccanismi automatici implementati nelle nostre piattaforme (o contattandoci all’indirizzo email privacy@fiber.cx) o nei confronti del Professionista, attraverso i canali di comunicazione implementati nelle nostre piattaforme, a seconda dei casi. La FIBER-SOFTWARE assicura al Professionista il supporto necessario al fine di rendere effettivi i diritti del Cliente, per quanto tecnicamente e legalmente possibile, ovvero applicando le misure tecniche e di gestione dei processi ritenute più adeguate.

Utilizzo delle Google API e Gestione dei Dati degli Utenti di Google

Fiber utilizza le Google API per permettere agli utenti (Professionisti) di accedere ai propri file archiviati su Google Drive. Questo accesso è fondamentale per permettere agli utenti di leggere e caricare file direttamente all'interno dell'applicazione. L'obiettivo di questa funzionalità è di semplificare il processo di condivisione di file, allegandoli ai programmi, ai modelli di raccolta dati (ad esempio: questionari) o condividendoli con i profili dei propri clienti registrati sulla nostra piattaforma.

Identità e Intento: La richiesta di accesso ai dati degli utenti di Google viene effettuata in modo trasparente, con l'unico scopo di accedere ai file su Google Drive per il loro scaricamento e utilizzo all'interno dell'app Fiber. Manteniamo le chiavi di accesso alle API di Google rispettando tutti i requisiti di sicurezza richiesti e le utilizziamo esclusivamente per le finalità descritte.

Tipo di Dati Richiesti: I dati a cui richiediamo l'accesso comprendono esclusivamente i file che l'utente sceglie di leggere o caricare da Google Drive tramite la nostra applicazione. Non accediamo né richiediamo alcun altro tipo di dato personale o sensibile memorizzato sull'account Google dell'utente.

Finalità della Richiesta: La raccolta e l'utilizzo dei dati si limitano all'integrazione dei file selezionati dall'utente nei suoi programmi o modelli all'interno dell'app Fiber. Questa funzionalità è progettata per arricchire l'esperienza utente, permettendo una gestione più efficace e integrata dei contenuti professionali.

Trasparenza e Divulgazioni: L'uso e il trasferimento a qualsiasi altra app delle informazioni ricevute dalle API di Google aderiranno alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti della Limited Use Policy.

Sicurezza

La sicurezza dei tuoi dati e dei servizi che offriamo è una delle nostre principali priorità. Per questo, procediamo regolarmente ad un’analisi delle nostre piattaforme e dei rispettivi servers per garantire che tutte le misure sono state prese per ridurre rischi di sicurezza, ricorrendo, a tale scopo, alle tecniche più attuali di crittografia, vigilanza e controllo. Queste misure potranno riflettersi esclusivamente nei nostri servers oppure avere un riflesso immediato nelle nostre piattaforme, come nel caso della esigenza di maggiore complessità delle password, nuovi certificati SSL, verifica di due passi, e altro.

Aggiornamento della Politica sulla Privacy

La Politica sulla Privacy di Fiber è soggetta a revisione costante e periodica. Frutto dell’evoluzione giuridica, giurisprudenziale e delle raccomandazioni emesse dalle autorità di controllo o, ancora, delle alterazioni al nostro modello di business, potremmo dover procedere ad una modifica di questa Politica. Le raccomandiamo di visitare questa pagina con regolarità per tenersi al passo con le attualizzazioni più recenti. La avvertiremo ogni volta che procederemo ad alterazioni sostanziali di questa Politica che possano chiamare in causa i suoi diritti.

Altre informazioni

Non usiamo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del GDPR.

Il trattamento dei dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici.

Contatti

Se alla fine di questa lettura le restano dubbi oppure se vuole mettere in pratica i suoi diritti, entri in contatto con noi a:

Fiber-Software

Marco Vito Giunta

Responsabile della Privacy e Incaricato della Protezione dei Dati

privacy@fiber.cx / dpo@fiber.cx